Политика конфиденциальности

  1. Общая информация

    Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Мы ценим доверие, которое вы оказываете нам, предоставляя свои персональные данные, и принимаем все разумные меры предосторожности, чтобы защитить их от неправомерного использования, утраты или несанкционированного доступа, в соответствии с действующими законами и нормативными актами о защите данных в Арабской Республике Египет, с учётом их возможных изменений.
    Мы регулярно пересматриваем настоящую Политику конфиденциальности и можем время от времени обновлять её. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом, чтобы понять, как мы собираем, используем, передаём и храним ваши персональные данные.


    Предоставление персональных данных

    Вам может быть предложено предоставить нам свои персональные данные при покупке наших товаров, использовании наших услуг или при посещении нашего веб-сайта.
    Вы не обязаны предоставлять запрашиваемые данные, однако в случае отказа мы можем быть не в состоянии предоставить вам наши товары или услуги, а также некоторые функции веб-сайта могут быть для вас недоступны.


    Категории собираемых персональных данных

    Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
    (a) ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, почтовый, платёжный или адрес доставки, платёжную и кредитную информацию, а также другие данные, которые вы добровольно предоставляете нам;
    (b) IP-адрес, данные о географическом местоположении в режиме реального времени, настройки браузера, историю просмотров и другие интернет-журнальные данные вашего компьютера или мобильного устройства.


    Цели сбора и использования данных

    Ваши персональные данные могут использоваться для одной или нескольких из следующих целей («Цели»):
    (a) для связи с вами;
    (b) для подтверждения вашей личности и проверки ваших учетных записей;
    (c) для администрирования программ членства, маркетинговых, рекламных или корпоративных программ, в которых вы участвуете;
    (d) для обработки ваших заказов на товары и услуги (включая поддержку корзины на нашем сайте, выставление счетов и оплату);
    (e) для обработки и ответа на ваши запросы, предложения или жалобы;
    (f) для разработки новых товаров и услуг;
    (g) для проведения опросов клиентов;
    (h) для предоставления советов по личному уходу;
    (i) для проведения анализа данных, исследований, статистических и поведенческих анализов с целью лучшего понимания клиентов и совершенствования наших услуг и продукции;
    (j) для персонализации нашего сайта и его контента в соответствии с вашими предпочтениями;
    (k) с вашего согласия — для осуществления прямого маркетинга;
    (l) для любых других целей, прямо связанных с вышеуказанными.


    Передача персональных данных

    Мы можем раскрывать или передавать ваши персональные данные третьим лицам, если считаем, что такое раскрытие или передача требуется в соответствии с законодательством или необходимо для защиты наших законных интересов, в пределах, разрешенных законом.


    Хранение персональных данных

    Мы будем хранить ваши персональные данные в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. После достижения этих целей данные будут удалены или анонимизированы, если иное не требуется или не разрешено законом.


    Прямой маркетинг

    Мы намерены использовать ваши персональные данные для целей прямого маркетинга, включая:
    (a) продвижение наших товаров, услуг, акций, конкурсов, специальных предложений, преимуществ и бонусных программ;
    (b) продвижение товаров, услуг, мероприятий или акций наших поставщиков, деловых партнёров или сторонних сервисных организаций;
    (c) проведение исследований и оценок.

    Такой маркетинг может осуществляться различными способами, в зависимости от предоставленных вами данных: посредством рекламы, почтовых отправлений, телефонных звонков, электронной почты, SMS или сообщений на мобильных устройствах.

    Мы не будем использовать ваши персональные данные для прямого маркетинга без вашего согласия (включая отсутствие возражений). Вы можете в любое время бесплатно отказаться от получения подобных сообщений полностью или частично, обратившись в нашу службу поддержки клиентов.


    Защита информации

    Для защиты ваших персональных данных при использовании нашего сайта мы применяем современные технологии шифрования и защищённые серверы. Вся информация о заказах защищена при передаче с помощью протокола Secure Sockets Layer (SSL), который шифрует вводимые вами данные и предотвращает их прочтение третьими лицами.
    Кроме того, доступ к персональным данным ограничен сотрудниками, которым эти данные необходимы для выполнения их рабочих обязанностей и которые прошли обучение по правильной работе с конфиденциальной информацией. Несанкционированный доступ строго запрещён.


    Cookies (файлы cookie)

    Мы используем файлы cookie для автоматического сбора информации о вас при посещении нашего сайта (например, тип интернет-браузера, операционную систему и доменное имя вашего интернет-провайдера).
    Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые вашим браузером на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Наши cookie позволяют распознавать ваш компьютер, персонализировать ваш опыт покупок и узнавать вас при повторных посещениях.

    Информация, собранная с помощью cookie, может использоваться для вышеуказанных целей.
    Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае некоторые функции и услуги нашего сайта могут быть недоступны.


    Веб-сайты третьих лиц

    Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к нам и нашему веб-сайту и не распространяется на сторонние сайты (включая сайты, поддерживаемые третьими лицами). При переходе по ссылкам или рекламным баннерам, ведущим на сайты третьих лиц или аффилированных компаний, вы подпадаете под действие их собственных политик конфиденциальности.
    Мы поддерживаем защиту конфиденциальности в Интернете, однако не несем ответственности за действия третьих лиц за пределами нашего домена.


    Права на доступ и исправление

    Вы имеете право запрашивать доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, а также требовать исправления неточных данных.
    Если вы хотите воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы проверим вашу личность перед обработкой вашего запроса. За выполнение таких запросов может взиматься разумная административная плата.


    Изменения в Политике конфиденциальности

    Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя обновлённую версию на нашем сайте (www.nefertiti-eg.com). Рекомендуем регулярно посещать наш сайт, чтобы быть в курсе последних обновлений.