Jei gauname užsakymo atšaukimo prašymą prieš išsiunčiant Jūsų užsakymą, užsakymas bus atšauktas ir visa suma bus grąžinta į pradinę mokėjimo priemonę.
Užsakymai, kurie jau buvo išsiųsti, negali būti atšaukti.
Tam tikrais atvejais mes galime savo nuožiūra atšaukti užsakymą. Situacijos, kurios gali lemti užsakymo atšaukimą, apima, bet neapsiriboja:
-
Ribotas prekių kiekis sandėlyje
-
Netikslumai ar klaidos produkto ar kainos informacijoje
-
Mūsų kredito ar sukčiavimo prevencijos sistemų pažymėtos problemos
Mes taip pat galime paprašyti papildomo patvirtinimo ar duomenų prieš priimdami ir apdorodami užsakymą.
Jei Jūsų užsakymas (ar jo dalis) bus atšauktas arba reikės papildomos informacijos, mūsų klientų aptarnavimo komanda susisieks su Jumis tiesiogiai.
Jei Jūsų kortelė jau buvo apmokestinta už atšauktą užsakymą, visa suma bus grąžinta į tą pačią kortelę.
Pateikdamas užsakymą klientas sutinka su mūsų galutiniu sprendimu dėl užsakymų atšaukimo.
Pristatymo ir siuntimo politika
Nefertiti for Natural Oils & Herbs pristato į daugumą pasaulio šalių.
Visi iš anksto apmokėti užsakymai yra apdorojami ir išsiunčiami per 3–4 darbo dienas po mokėjimo patvirtinimo.
Siuntimas vykdomas nuo šeštadienio iki ketvirtadienio, išskyrus penktadienius ir nacionalines šventes.
Jei pristatymo metu gavėjas nepasiekiamas, mūsų pristatymo partneris bandys pristatyti siuntą iki trijų kartų, prieš grąžindamas ją į mūsų sandėlį.
Norėdami užtikrinti sklandų ir savalaikį pristatymą, pateikite pilną ir tikslią pristatymo adresą bei galiojantį mobiliojo telefono numerį.
Pristatymo tarifai ir numatomas pristatymo laikas
Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos, tačiau paprastai jis trunka nuo 7 iki 14 darbo dienų nuo išsiuntimo datos.
Mokėjimo politika
Visi sandoriai mūsų svetainėje yra saugiai apdorojami per PayPal, užtikrinant, kad Jūsų asmeninė ir finansinė informacija liktų apsaugota.
Galimi šie mokėjimo būdai:
-
Kredito kortelė (PayPal paskyra nereikalinga)
-
PayPal paskyra
-
Banko pavedimas (pagal užklausą – pavedimo mokesčius apmoka klientas)
PayPal naudoja pažangias šifravimo ir sukčiavimo prevencijos sistemas, todėl Jūsų mokėjimo informacija niekada nebendrinama su pardavėju.
Visi sandoriai saugiai pateikiami Jūsų paskyros išrašuose.